编者按都说现在**时代,可吃喝玩乐还得“线下走”如果仅仅是为“买与卖”,电商与店商还真没啥不同,只是一个在便捷方面占优,一个在体验方面更有想象空间,现在小编就来说说关于浦东嘉里与静安嘉里?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!
浦东嘉里与静安嘉里
编者按都说现在**时代,可吃喝玩乐还得“线下走”。如果仅仅是为“买与卖”,电商与店商还真没啥不同,只是一个在便捷方面占优,一个在体验方面更有想象空间。
更重要的是,人类讲究情感和群居,社交沟通不能或缺,消费体验不可替代。**时代的变化对消费需求而言,只是不再“模仿式”和“排浪式”,而是注重“个性选择”和“体验诉求”。摆在店商面前的重大命题,就是以怎样的变局匹配当下的消费新常态。事实上,就在“空铺现象”盛行和“试衣间尴尬”弥漫的困惑中,上海却有两大“人气店商”——浦西“嘉里”和浦东“国金”,在势头火爆的电商面前逆势而上。
人气店商有着怎样引流奥秘?本报的分析希望能给转型中的店商些许启示。
选择不同时点,记者在一周内多次探访位于南京西路的静安嘉里中心。
当记者把多次走访的调查数据录入,很快得到以下三组结论:关于消费,在静安嘉里可以享有——100处购物场所,30处餐饮去处,还有1个号称当下上海最时尚的影院“百美汇”;除了消费,在这里还能享用——3座办公楼,133套服务式公寓,1座五星级酒店,还有1340个停车位;关于布局,在总共45万平方米商业面积的嘉里中心——商场、甲级写字楼、酒店、公寓、地下建筑,分别占比19%、34%、16%、4%、28%。
从上述数据中还能发现:这里吃喝玩乐都有,体验生态特别清晰;购物场所不是大头,商场店铺不到20%; 社区功能比较完善,有充足的停车设施,还有办公及居住。
这是一个明显以白领为目标消费群体的店商样本。如果把“家”和“办公室”作为白领的两个必经“场”,那么静安嘉里就是白领的“第三场社区”。
大小共生的“留白”之道
“中午吃完饭,我们基本上都会到这里来逛一圈。”12时40分左右,记者在静安嘉里中庭广场遇见在附近上班的陈**。她说中午时分来此散步已经成为周围许多白领的习惯。
静安嘉里人气到底多旺?数据显示:2014年创造的全口径税收比2013年同期增长超过30%。
商业专家认为,嘉里的成功就是因为打破了单纯买卖关系,商业定位符合“半公里半径”生态圈的需求——这个生态圈主要人群是白领,他们喜欢“体验 个性 休闲 互动”。在此基础上,依靠白领生态圈的口碑,把“嘉里的好”像水波涟漪般扩散,最终借助这里便捷的交通配套(地铁、公交、自驾)实现整合营销。
定位明确,布局就清。静安嘉里“大小陈设”充分满足白领口味——透气。如同绘画中的“留白”——中庭、喷泉、走道,都很宽敞,看似空空如也,人流却被吸引,或三两交谈或庭中小坐,冬日午后格外温暖。
与留白相伴的,自然是大小共生的错位经营。
走进嘉里,可以看到国际大牌旗舰店,但更有许多首次进入中国市场的设计师品牌,奢侈品与被称为“轻奢品”的设计师品牌共存,这是静安嘉里商业招商中独树一帜的策略。
再看餐饮,这里30家左右品牌,有人均消费二三百元却依然一座难求的翠园、孔雀、南伶酒家,也能找到人均消费60元左右的胜博日式炸猪排、一风堂拉面等简餐场所,即使是咖啡店也有七八个品牌。午休或者下班时分,静安嘉里中心的简餐、咖吧人头攒动,不少年轻白领把这里视作“沪上最佳约会地”。
再看停车场,它的规模浦西最大,但温馨细节无处不在:沿着坡道的柔和灯带,还有收费处的大触摸屏……忘记车停哪儿了?别急,只要输入车牌号,所停之位立马显示。
“静安嘉里的品牌与业态丰富度,在南京西路沿线是首屈一指的。”静安嘉里中心助理总经理黄宁说,这里就是一个“能够满足人们特别是白领全方位需求的生活社区”。
静安区区委书记孙建平表示:“买卖是商业的重要组成部分,但不是商业的全部。静安南京路要向人们传递的信息是:在买卖过程中叠加了更多的文化、休闲、娱乐、体验等元素,就是现代商业的概念,不论是线上线下,它一定是能够满足人们消费需求的。”
“舍”与“得”的权衡
拿出寸土寸金的商业地盘,用于许多不直接产生效益的文化设施之用,这是静安嘉里又一个与众不同之处。
就在2014年10月26日,首批8位获得上海市演出行业协会试点资格证书的街头艺人,在静安嘉里中庭广场,进行乐器、手工、魔术表演等多个领域的试点演出,引来关注。
在这里,你会感觉到文化气息的无处不在,并自然契合于浓郁的商业氛围之中。
商场入口,看得见美国雕塑家乔伊·布朗的城雕作品《在一起》,三口之家在草地上其乐融融;步入商场,又能欣赏丹麦艺术家Arne的超现实作品《风》。商场内,还有一座中型电影院PREMIRE,它由我国香港百老汇公司为嘉里中心度身定制,填补了静安寺地区自红都电影院**以来,20多年没有影院的空白。
最引人瞩目的是安义路63号毛主席旧居。安义路63号,当时是哈同路民厚南里29号,是**同志1920年来上海时的居住地。1959年5月,这里被作为市级文物保护单位。难能可贵的是,**旧居是上海第一家完全由商家负责保护开发的名人故居,在旧居东西侧翼,今后还将建设历史陈列馆及嘉里中心艺术馆。
还有各类颇有文化品味的生活业态,也恰到好处融入商场楼层。这里有精品超市、互动式生活精品店、书店,也有个人护理、家庭用品店等,能满足白领“一站式”休闲生活的所有需求。
值得关注的是,静安嘉里全面启用以来,几乎以每月一场的频次推免费文化活动:2014年7月,“历史的蜕变——当代旗袍展”;8月,80只名为“淡淡君”的可爱“柠檬”现身中庭;10月,作为《战马》中文版明年上海演出预热,“登台!舞台剧《战马》揭幕展”亮相;11月,影像观念艺术作品《起伏不定》登场。
“在新常态背景下,我们需要有跨界思维。文化为什么重要?因为它可以增加商业魅力,可以产生增值效益,可以把资源变成资本。”对于文化与商业、文化与经济的关系,孙建平看得清清楚楚。
实践证明,“舍”得让出,才能“得”到更多。黄宁透露,“每场文化活动的成功举办,都会聚起大量人气,这也是静安嘉里能在沪上商业版图声誉鹊起的重要原因。”
二十年磨一剑的“慢笃”
静安嘉里的成功,其实经历了“二十年磨一剑”的漫长历程。
“这真叫‘慢笃’。”现任静安区金融办主任王立萍,几乎见证静安嘉里项目的全过程,“外资企业能够静下心来慢慢做,是因为静安历任领导都有‘咬定目标不轻易动摇’的坚持。”
在王立萍看来,这样的坚持是正确的。因为外资开发商会带着他们在全球各地的长期合作客户一起过来,“他们在品牌组合和业态搭配上,经验非常丰富,能够确保项目投运一个,成功一个”。
结果,嘉里二期与1788号项目、越洋国际广场、会德丰、东海广场一起,次第形成气候,逐渐构成了静安国际商务港的核心标志区域——“金五星”。在项目建设与投运后的招租过程中,**部门“一门式”服务到位给予支持。当经济触底反弹之后,“金五星”一举成为全市楼宇租金最高、满租率最高的CBD 地区。
眼下,静安区握有令人骄傲的“三个60%”——100强企业税收贡献60%,楼宇经济税收贡献60%,外资企业税收贡献60%。对此,孙建平倒不太过看重,正如大家都在议论“嘉里现象”时,他反而在多个场合急呼,静安商业“要坚持用特色化、差异化、功能化来应对同质化”。而静安嘉里的成功,也让静安实体商业有了更足的底气。