随着新冠疫情的蔓延,从中国国际航空开始,众多航空公司和酒店集团均推出了贵宾会籍延期服务。
此前,国航发布公告称,2020年2月起,对于面临保级、降级的“凤凰知音”贵宾会员,将执行新的级别保护,从现有级别到期的次月起,按原级别自动保级12个月。
举例来说,如果你的国航白金卡会员将在今年3月到期,但眼下不太可能再乘坐国航系航班出行,达到保级标准所需的里程或者航段,也不用担心,国航会将你的会员级别自动延长到明年3月份。
不过2月25日下午开始,不断有周末旅行读者群网友反映自己收到了国航的特邀升级短信,短信内容如下:
【中国国航】尊敬的会员,您的"凤凰知音"**是CA0025**恭喜您升级为"凤凰知音"白金卡会员,感谢您一直以来对"凤凰知音"的支持。如您账户中地址正确,我们将在近期为您寄上白金卡,请您注意查收,您凭白金卡卡可享受更多贵宾专享服务。您可登陆"中国国航"APP、"凤凰知音"网站或致电国航服务热线95583或"凤凰知音"会员服务热线4006100666查询并修改账户信息。
据读者反映,自己此前曾经是国航的银卡会员,但由于工作所限,已经有较长时间没有搭乘过国航的航班。
国航的白金卡会员是国航贵宾会员体系中较高的一个登机,目前国航在贵宾卡体系中,分为银卡、金卡、白金卡、终身白金卡和年度终身卓越白金卡五个等级。其中除国航银卡外,其他等级均享受星空联盟金卡待遇。
在正常情况下,国航白金卡需要自当前月(含)起以往的连续12个整月获得在16万公里定级里程或90段定级航段。不过如果符合“升级惠”的标准,保级就只需要7折了。
“升级惠”标准为2014年4月1日推出。第1至第4年整年均为同一级别,前4年间每年1至12月份为评定期达到该级别保级标准数值,第5年的1至12月份达到升级至高一级别标准数值的70%,可在第6年的3月份升至高一级别。
从2019年年底开始,国航推出了一系列针对老会员的保级活动。2019年4月1日以后掉级的曾经金银卡会员,在未来三个月内搭乘有效次数的飞机,就可以轻松拿回自己原有的贵宾会员资格。
对2020年无法保级的金银卡会员也发布了贵宾会员保级挑战活动。尚未保级成功金银卡会员,只要收到短信的(应该是大多数都收到了),都可以参与这个挑战保级活动。
而这个挑战保级活动,对于现有的贵宾会员来说,更是非常良心,在2020年2月1日以前,除春节7天的时间段,银卡会员坐两次国航飞机就能保级,而金卡,只需要四次,或者,坐一次欧美澳非航线两舱。
从2017年下半年开始,国航对航段和里程累积公布了全新的标准。这意味着以往我们只需要一年乘坐40次国航经济舱就能获得一张带有星空联盟金卡身份的国航金卡,在之后变成了一年可能要搭乘160次。
不过自从2020年2月份贵宾会员等级延期的活动推出以后,上面的这个活动顿时就失去了价值。
对于今天大量国航会员收到的升级白金卡短信的情况,有消息人士表示这只是国航进行的一个系统调试,主要针对于近期的会籍延期活动。
那么国航放水白金卡这一事件,到底是福利,还是国航的一个乌龙?我们会持续对此事进行跟踪报道。