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文|黑格子

Social Media Marketing社交媒体营销（**M）简单来说，是指利用社媒平台，以社交的思维让目标受众和客户与品牌互动。

不同的受众，经常活跃的社交**平台不同。在更深入了解社交媒体营销前，我们先基础入门了解一下各平台的特性。

Facebook

用户：29.1 亿月活跃用户

受众人群：13-17岁（5.8%）；18-24岁 （23.2%）；25-34岁（31.3%）；35-44岁（17.4%）；45-54岁（10.7%）;55-64岁（6.6%）

主要受众国家、地区：印度在用户数量方面排名第1。美国以 1.79 亿用户位居第2。印度尼西亚和巴西是仅有的两个拥有超过 1 亿用户的国家。

主要影响行业：B2B、B2C

关键词：传播品牌知名度、投放广告

Facebook是全球目前最大的社交媒体平台。48.5% 的决策者使用 Facebook 进行 B2B 研究，在 Facebook 上发帖的最佳时间是上午 9 点。在 Hubspot 研究中，通过Messenger和电子邮件向受众发送促销信息。Messenger 广播的打开率为 80%，而电子邮件消息的打开率仅为 33%。换句话说，Messenger 的打开率提高了 242%。

TikTok

用户：每秒约有8个新用户加入TikTok；10 亿月活跃用户

受众人群：Z世代中的影响力最高，36%的用户在35-54岁之间。（2021）

主要受众国家、地区：美国、印度尼西亚、巴西、俄罗斯和墨西哥。

主要影响行业：B2B、B2C

关键词：短片、创意视频、TikTok Shop、品牌意识、直播带货

TikTok是营销人员喜欢程度排名第2的社交平台。2021 年 8 月，TikTok 和 Shopify 宣布了一项新的合作，允许应用内购物。这种变化不仅仅只是表面的点击购买。它将售卖过程视为了一个无限的循环，而不是营销漏斗。

Instagram

用户：每月有 12.2 亿人使用

受众人群：18 -34 岁的用户最多，占60%

主要受众国家、地区：印度第1，其次是美国（1.57 亿）。排在第3是巴西（1.14 亿），其次是印度尼西亚和俄罗斯。

主要影响行业：B2C

关键词：高质量的图像和视频、用户生成内容、广告

Instagram在2012年推出，它的电子商务工具较成熟。用户不需要离开平台就能浏览产品或服务并完成购买。Instagram还与WhatsApp、Facebook互通，Facebook投放的广告还能在Instagram上出现。

Twitter

用户：大约 2.06 亿日活跃用户

受众人群：25-34 岁，他们占 Twitter 用户群的 38.5%。Twitter 主要以男性为主，占其用户群的 70.4%

主要受众国家、地区：最多的国家是美国，共有7775万用户。进入前5名的其他国家是日本、印度、巴西和英国

主要影响行业:B2B

关键词：公共关系、客户服务、社区建设、新闻舆论

Twitter更专注文字。内容营销研究所的研究指出，82% 的 B2B公司都在使用 Twitter。许多企业转向Twitter平台来分享他们的最新内容、推广产品并与目标受众建立联系。

LinkedIn

用户：拥有超过 6.6 亿注册用户，其中 3.03 亿 月活跃用户。

受众人群：18 – 29岁 (28%)；30 – 49岁 (37%)；50 – 64岁 (24%)；65岁 (11%)

主要受众国家、地区：美国 – 1.7 亿；印度 – 7100 万；中国——5000万；巴西——4500万；英国 – 3000 万

主要影响行业：B2B

关键词：B2B关系、业务发展和社交销售

95% 的 B2B 内容营销人员使用 LinkedIn 进行有机内容营销，使其成为评价最高的社交媒体平台。它是唯一一个明确受众的平台，注重专业性。

**

用户：每月有超过 20 亿活跃用户

受众人群：主要是千禧一代。15-35 岁的美国互联网用户中有 77% 使用 **

主要受众国家、地区：使用 ** 的前 3 个国家是美国 （16.4%）、印度 （9.2%） 和日本 （4.8%）

主要影响行业：B2B、B2C

关键词：长篇视频、品牌知名度

**于2005年推出。81% 的互联网用户使用过 **，是仅次于Google本身的第二大访问量网站。**是Google产品，相比其它网站，在相同的关键词下，**的链接排名会更高。

Pinterest

用户：4.59 亿月活跃用户

受众人群：使用 Pinterest 的用户中有 60% 是女性。

10-19 岁（19.3%）；20-29岁（19.9%）；30-39岁（23.9%）；（40-49岁）20.1%；50 （16.3%）

主要受众国家、地区：美国、巴西、墨西哥、德国、法国

主要影响行业：B2C

关键词：视觉广告、灵感

40%的人使用 Pinterest 的第一大原因是查找有关产品或品牌的信息。使用 Pinterest 的第2个最受欢迎的原因是“寻找有趣或有趣的内容”。第三是“发布/分享视频”。Pinterest 更像是一个产品被发现的平台，更适合为品牌搭建故事。

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